- Der Maßstab für Macher

DER MASSSTAB FÜR MACHER

Die Bünte Offensive 2017

Worte reparieren keine Anhänger


Das Bünte-Jahr 2017 wird darum eines für Macher: Für die, die sich nicht mit Mittelmaß zufrieden geben. Die nur das Beste erwarten von einem Lieferanten. Und für die ein Handschlag noch ein Handschlag ist. 

Wir bei Bünte haben hart gearbeitet, um den Machern unserer Branche neue Maßstäbe zu bieten: Begleiten Sie uns auf dem Weg zu Deutschlands bestem Anbieter für Pkw-Anhängertechnik. Schneller, verlässlicher und transparenter als je zuvor. Hand drauf.

01: Pünktlich wie die Maurer.

Bis 16 Uhr bestellt, am gleichen Tag versendet.

Ab sofort können Sie noch flexibler auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden reagieren:
Unser neu erbautes Warenlager ermöglicht mit vollautomatischer Rollenbahn, zwei zusätzlichen Packplätzen und überarbeitetem Kommissionierprozess den Versand von mehr als 1.100 Aufträgen pro Tag*. Unsere neue Dispositionsabteilung koordiniert die versandbereiten Aufträge und reagiert schnell und präzise auch auf Ihre Sonderwünsche. 

* bis 31,5 kg, Ausnahme Sperrgüter
 

02: Der passt wie angegossen.

Alle Produkte und alle Marken BEQUEM in einem Katalog. 

Über 14.000 Produkte, mehr als 400 Marken, elf Kapitel, eine Übersicht:
Der neue Gesamtkatalog A10 kommt ab Februar 2017 in die Werkstatt der Anhängerprofis. Auf knapp 600 Seiten bieten wir unseren Partnern einfach und übersichtlich alles rund um den Pkw-Anhänger. Sparen Sie mit Bünte wertvolle Zeit: Ein Katalog für alle Neuheiten, ein Nachschlagewerk für alle Marken und ein Anruf für alle Bestellungen.

03: Alles unter Dach und Fach.

Beste Erreichbarkeit eines hochqualifizierten Serviceteams.

Jederzeit erreichbar und kompetent beraten: Mit 21 Vertriebsmitarbeitern stellen wir aktuell das größte Serviceteam der Branche. Tendenz steigend: Für 2017 planen wir eine Vergrößerung des Teams um vier weitere Mitarbeiter an den Standorten Ebbendorf und Berlin sowie die Implementierung einer CTI-Telefonanlage, damit Sie uns jederzeit zuverlässig erreichen. Durch wöchentliche Schulungen erreichen Sie bei Bünte direkt Leute vom Fach, statt Call-Center-Personal oder zeitraubender Warteschleifenmusik.

04: Doppelt hält besser.

Zusätzliche Auftragsprüfung und individuelle Lieferkontrolle. 

Als einziger Großhändler der Anhängerbranche setzen wir ab 2017 auf ein integriertes Qualitätsmanagement-System. Damit überprüfen wir vor Warenausgang im Vier-Augen-Prinzip mindestens 80 % aller täglich versendeten Aufträge zusätzlich auf Vollständigkeit und Produktqualität. Gleichzeitig sorgen das neue Sendungsverfolgungs-Modul in unserem PROFISHOP und die automatischen Auftragsbestätigungen für die direkte Kommunikation mit unserem Serviceteam. So verringern wir den Aufwand für Reklamationen und Bestellungen werden zuverlässig ausgeliefert.

05: Nicht kleckern sondern klotzen.

Eine Website, alle Produkte — und alle Funktionen.

Bestellen wann, wo und wie es Ihnen am besten passt: Mehr als 40% unserer Aufträge erhalten wir online, weitere 15% über unseren Mobil-Shop für Smartphones und Tablets. Online-Kunden schätzen am PROFISHOP viele einzigartigen Funktionen: Von der Fremdartikelnummern-Suche über das Belegarchiv bis hin zu Spezialprogrammierungen wie das individualisierbare B2C-Angebot oder die Speicherung von mehreren Warenkörben. Im Jahr 2017 planen weitere umfassende Investitionen, um den PROFISHOP unsere Partner noch attraktiver zu gestalten.

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